Desde la app
- Abre Get That Shape AI e inicia sesión.
- Ve a la pestaña Perfil.
- Toca Eliminar cuenta.
- Confirma en el cuadro de diálogo — tu cuenta y todos los datos se borran de inmediato y para siempre.
Por correo
Escribe a support@getthatshapeai.com desde la dirección vinculada a tu cuenta, con el asunto "Eliminar mi cuenta". Eliminaremos tu cuenta y datos en un plazo de 30 días.
Qué datos se eliminan
Eliminar tu cuenta borra permanentemente todo lo siguiente:
| Cuenta e inicio de sesión (correo, nombre visible) | Sí — permanentemente |
| Perfil y datos de fitness (edad, altura, peso, sexo, objetivo, equipo, lesiones) | Sí — permanentemente |
| Plan de entrenamiento, entrenamientos completados, pesos y repeticiones | Sí — permanentemente |
| Historial de peso corporal y registros de frecuencia cardíaca | Sí — permanentemente |
| Amigos, solicitudes de amistad, retos | Sí — permanentemente |
| Token de notificaciones push | Sí — permanentemente |
Qué se conserva
No conservamos ningún dato personal tras la eliminación. Tu suscripción la gestiona Google Play; para detener los cobros, cancela la suscripción en Google Play Store (Play Store → Suscripciones). Los registros de compra anónimos exigidos por Google Play / RevenueCat con fines contables pueden conservarlos esos proveedores según sus políticas, pero no contienen datos de perfil ni de fitness.
La eliminación de la cuenta es permanente y no se puede deshacer. Una vez confirmada, tus datos no se pueden recuperar.