Cuenta

Elimina tu cuenta

Última actualización: 18 de junio de 2026

Puedes eliminar permanentemente tu cuenta de Get That Shape AI y todos los datos asociados en cualquier momento. Aquí te explicamos cómo — y qué se elimina exactamente.

Esta traducción se ofrece por comodidad. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.

Más rápido

Desde la app

  1. Abre Get That Shape AI e inicia sesión.
  2. Ve a la pestaña Perfil.
  3. Toca Eliminar cuenta.
  4. Confirma en el cuadro de diálogo — tu cuenta y todos los datos se borran de inmediato y para siempre.
¿Sin acceso a la app?

Por correo

Escribe a support@getthatshapeai.com desde la dirección vinculada a tu cuenta, con el asunto "Eliminar mi cuenta". Eliminaremos tu cuenta y datos en un plazo de 30 días.

Qué datos se eliminan

Eliminar tu cuenta borra permanentemente todo lo siguiente:

Cuenta e inicio de sesión (correo, nombre visible)Sí — permanentemente
Perfil y datos de fitness (edad, altura, peso, sexo, objetivo, equipo, lesiones)Sí — permanentemente
Plan de entrenamiento, entrenamientos completados, pesos y repeticionesSí — permanentemente
Historial de peso corporal y registros de frecuencia cardíacaSí — permanentemente
Amigos, solicitudes de amistad, retosSí — permanentemente
Token de notificaciones pushSí — permanentemente

Qué se conserva

No conservamos ningún dato personal tras la eliminación. Tu suscripción la gestiona Google Play; para detener los cobros, cancela la suscripción en Google Play Store (Play Store → Suscripciones). Los registros de compra anónimos exigidos por Google Play / RevenueCat con fines contables pueden conservarlos esos proveedores según sus políticas, pero no contienen datos de perfil ni de fitness.

La eliminación de la cuenta es permanente y no se puede deshacer. Una vez confirmada, tus datos no se pueden recuperar.