Get That Shape AIContacto: support@getthatshapeai.com
1.Información que recopilamos
Solo recopilamos lo necesario para que la app funcione.
Información de la cuenta
- Dirección de correo (para iniciar sesión, mediante autenticación de Supabase)
- Nombre visible y nombre de usuario opcional
Perfil e información de fitness que proporcionas
- Edad, altura, peso, sexo
- Objetivo de fitness, actividades actuales, equipo disponible, lesiones/limitaciones
- Días de entrenamiento preferidos y duración
Datos de actividad y de salud que generas en la app
- Entrenamientos completados, ejercicios realizados
- Pesos y repeticiones que registras
- Registros de peso corporal a lo largo del tiempo
- Lecturas de frecuencia cardíaca, solo mientras conectas un dispositivo Bluetooth durante un entrenamiento. No accedemos a ningún otro dato de salud de tu dispositivo.
Datos sociales (opcional)
- Conexiones de amistad, solicitudes y retos que creas o a los que te unes
Foto de perfil (opcional)
- Si eliges poner una foto de perfil, accedemos a la única foto que seleccionas de tu dispositivo y la almacenamos. Solo accedemos a la imagen que eliges expresamente — no exploramos ni recopilamos tu galería de fotos.
Datos técnicos
- Un token de notificaciones push (si activas los recordatorios)
- Estado de la suscripción (gestionado por Google Play y RevenueCat)
- Datos de uso — qué funciones y pasos utilizas (por ejemplo, completar la introducción, ver la pantalla de suscripción, iniciar una prueba o completar un entrenamiento), para entender y mejorar la app
- Datos de fallos y diagnóstico — si la app se cierra inesperadamente, se recopila un informe (detalles del error, modelo del dispositivo, versión del sistema operativo y estado de la app en ese momento) mediante Firebase Crashlytics para ayudarnos a corregir errores. Está vinculado a un identificador anónimo del dispositivo, no a tu nombre ni correo
Registro como tester (solo web)
- Si introduces tu dirección de correo en el formulario "Hazte tester" de esta web, guardamos únicamente esa dirección y solo para contactarte sobre tu participación en la prueba cerrada. No se usa para marketing ni se comparte con nadie, y la eliminamos si lo solicitas en support@getthatshapeai.com.
No recopilamos ubicación precisa, tus contactos, tu galería de fotos ni historial de navegación. La única foto a la que accedemos es la imagen que eliges como foto de perfil (arriba). El permiso de Bluetooth se usa únicamente para leer la frecuencia cardíaca de un dispositivo que elijas conectar, nunca para la ubicación.
2.Cómo usamos tu información
- Para crear y adaptar tus planes de entrenamiento con IA personalizados
- Para seguir tu progreso (estadísticas, gráficos, récords personales, rachas)
- Para las funciones sociales opcionales (amigos, clasificación, retos)
- Para enviar recordatorios y notificaciones de progreso (si los activas)
- Para gestionar tu suscripción y la prueba gratuita
- Para entender cómo se usa la app, de forma agregada, y para mejorarla y corregir errores
- Para mantener el servicio seguro y operativo
No vendemos tus datos personales ni los usamos para publicidad de terceros.
3.Servicios de terceros (encargados del tratamiento)
Solo compartimos datos con servicios que ayudan a operar la app:
| Servicio | Finalidad | Datos compartidos |
|---|---|---|
| Supabase | Autenticación y base de datos | Datos de cuenta, perfil, fitness y sociales |
| OpenAI (vía nuestro backend en Vercel) | Generar y adaptar planes y consejos con IA | Tu perfil y datos de entrenamiento. No se envía nombre ni correo. |
| RevenueCat y Google Play | Suscripciones y prueba gratuita | Estado de compra/suscripción, identificador anónimo |
| Google (inicio de sesión) | Inicio de sesión opcional con tu cuenta de Google | Tu correo y nombre de Google, para crear o acceder a tu cuenta |
| Expo | Notificaciones push | Token push (solo si los recordatorios están activos) |
| Firebase Crashlytics (Google) | Informes de fallos y estabilidad | Registros de fallos y datos de diagnóstico/dispositivo. No vinculados a tu nombre ni correo. |
Cada proveedor trata los datos según sus propios términos de privacidad. Enviamos lo mínimo necesario y las solicitudes de IA no incluyen tu nombre ni correo.
4.Conservación de datos
Conservamos tus datos mientras exista tu cuenta. Cuando eliminas tu cuenta (más abajo), tus datos se eliminan.
5.Eliminar tu cuenta y tus datos
Puedes eliminar permanentemente tu cuenta y todos los datos asociados en cualquier momento:
- En la app: Perfil → Eliminar cuenta. Borra de inmediato y para siempre tu cuenta y datos.
- Por correo: si no puedes acceder a la app, escribe a support@getthatshapeai.com desde el correo de tu cuenta y eliminaremos tus datos en un plazo de 30 días.
Consulta la página de eliminación de cuenta para más detalles. La eliminación es permanente e irreversible.
6.Seguridad
Los datos se transmiten por conexiones cifradas (HTTPS/TLS) y se almacenan en Supabase con controles de acceso (row-level security). Ningún método es 100% seguro, pero tomamos medidas razonables para proteger tu información.
7.Menores
Get That Shape AI está destinada a usuarios de 16 años o más. No recopilamos a sabiendas datos de menores de 16 años. Si crees que un menor nos ha facilitado datos, contáctanos y los eliminaremos.
8.Transferencias internacionales de datos
Tus datos pueden tratarse en servidores ubicados fuera de tu país (p. ej. en la UE o EE. UU.) por los proveedores indicados. Al usar la app consientes este tratamiento.
9.Tus derechos
Según tu región (p. ej. el RGPD en la UE), puedes tener derecho a acceder, corregir, exportar o eliminar tus datos personales y a retirar el consentimiento. Puedes ejercer la mayoría directamente en la app o escribiendo a support@getthatshapeai.com.
10.Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Los cambios importantes se reflejarán en la fecha de "Última actualización" anterior y, cuando proceda, se comunicarán en la app.